Pertemuan tanggal 20 mei 2014

Promosi

Mengembangkan dan mengelola program iklan

Periklanan (advertising) : Semua bentuk terbayar atas prestasi nonpribadi dan promosi ide, barang atau jasa oleh sponsor yang jelas.

Dalam mengembangkan program iklan, manajer perusahaan harus selalu mulai dengan mengidentifikasikan pasar sasaran dan motif pembeli, lalu menggunakan lima keputusan utama (‘lima M’)

Lima M iklan

Misi ·  Tujuan penjulan ·  Tujuan iklan

Uang ·  Faktor –faktor yang harus dipertimbangkan ·  Tahapan-tahapan dalam PLC pangsa pasar dan basis konsumen ·  Persaiangan dan kerumuna ·  Frekunsi iklan ·  Kemempuan penggantian produk

Pesan ·  Pembentukan pesan ·  Evaluasi dan pemilihan pesan ·  Pelaksana pesan ·  Review tanggung jawab sosial

Pengukuran ·  Dampak konsumen ·  Dampak penjualan

Media ·  Jangkauan, fekuensi, dampak ·  Jenis media utama ·  Sarana media khusus ·  Penetapan waktu media ·  Alokasi media geografis

 

Mengembangkan dan mengelola

a.       Memntukan tujan yakni komunikasi khusus dan tingkat pencapaian yang harus dicapai dengan permisa tertentu dalam jangka waktu tertentu.

Tujuan jangkauan:

·         Iklan informative

·         Iklan persuasive

·         Iklan pengingat

·         Ikaln penguat

b.      Membentuk anggaran ikaln, faktor yang pengaruhi keputusan anggarn yaitu tahap dalam siklus hidup prodak

c.       Menegmbangkan kampanye ikaln

­         Membentuk dan evaluasi pesan

Pengiklanan selalu mencari  “ide hebat” yang:

·      Menghubungkan merk dan konsumen secara rasional dan emosional

·      Membedakan merk dari pesaing dengan dengan tajam

·      Cukup luas dan flesibel untuk diterjemahkan ke dalam berbagai media, pasar dan priode waktu

­         Pengembangan kreatif dan pelaksanaan:

·      Iklan televise, dikenal sebagai media paling kuat dan terjangkau sprktrum konsumen yang luas.

·      Ikaln media cetak, dapat memberikan informasi yang rinci dan mengkomunikasikan dengan efektif

·      Ikaln radio, media flesibelitas tinggi

­         Masalah hokum dan sosial

·      Pengiklan tidak boleh membuat pernyataan salah

·      Pengiklan tidak boleh membuat iklan yang mempunyai kapitalis menipu

Memilih jenis media utama:

Varibel yang harus diperhatikan

·         Kebiasaan permisa medi sasaran

·         Karakteristik produk

·         Karakteristik pesan

·         Biaya

Alternative opsi iklan:

a.       Iklan tempat, mecakup:

­         Papan iklan

­         Ruang public, seperti pesawat terbang, arena olah raga, dalam lift kantor dan hotel

b.      Penetapan produk, yakni dalam film atau acara tivi/dalam bentuk advertorial

c.       Titik pembelian yakni ikaln took  seperti dikereta belanja, lorong dan rak

Beberapa kemungkinan ukuran pemirsa yang harus diketahui dalam proses pemilihan:

·         Sirkulasi

·         Permisa

·         Permisa efektif

·         Permisa yang terpapar iklan efektif

Memustuskan penentuan waktu dan alokasi media. Kelasifikasi pola penentuan waktu iklan:

·         Kontinuitas

·         Konsentrasi

·         Bersela

·         Berdenyut

Mengevaluasi efektivitas iklan:

·         Riset pengaruh komunikasi: perumusan menentukan apakah iklan berkomunikasi secara efektif tiga pengujian:

­         Metode umpan balik konsumen

­         Uji portofolio

­         Uji laboratorium

Promosi penjulan. Terdiri dari koleksi alat insentif yang dirancang untuk menstimulasi pembeli yang lebih cepat atau lebih besar atas produk atau jasa tertentu oelh konsumen atau perdagangan. Mencakup :

­         Promosi konsumen

­         Promosi dagang

­         Promosi bisnis dan tenaga penjualan

Keputusan dalam promosi penjualan, mencakup tahap:

­         Menetukan tujuan

­         Memilih alat promosi konsumen

­         Memilih alat promosi dagang

­         Memilih alat promosi tenaga penjualan dan bisnis

­         Mengembangkan program

Acara dan pengalaman, tujan antara lain:

­         Mengidentifikasikan pasar sasaran atau gaya hidup tertentu

­         Meningkatkan kesadaran perusahaan atau nama produk

­         Menciptakan atau memperkuat persepsi tentang asosiasi citra merk kunci

­         Memperkuat citra korporat

­         Menciptakan pengalaman

Keputusan pembelian sponsor utama, mengukur pemeberian sponsor. Metode sisi penawaran dan metode sisi permintaan.

Hubungan masyarakat:

Hubungan masayarakat (public relation): Hubungan masyarakat, atau sering disingkat humas adalah praktek mengelola penyebaran informasi antara individu atau organisasi dan masyarakat. Humas dapat mencakup sebuah organisasi atau individu yang mendapatkan eksposur ke khalayak mereka menggunakan topik kepentingan publik dan berita yang tidak memerlukan pembayaran langsung. Tujuan dari hubungan masyarakat oleh perusahaan sering untuk membujuk masyarakat, investor, mitra, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya untuk mempertahankan sudut pandang tertentu tentang hal itu, kepemimpinannya, produk, atau keputusan politik. Kegiatan umum termasuk berbicara di konferensi, memenangkan penghargaan industri, bekerja sama dengan pers, dan komunikasi karyawan